01
Plano de volta sempre
Nada entra em produção sem rollback testado. Se algo der errado às três da manhã, existe um caminho conhecido de retorno.
cat sobre.md
Uma equipe pequena que cuida de sistemas grandes.
A Norzalix nasceu em 2019, quando dois engenheiros cansados de ver operações caírem por falta de plantão decidiram montar uma casa de infraestrutura que trata disponibilidade como compromisso, não como sorte.
Como chegamos aqui
Começamos atendendo uma única empresa que tinha acabado de perder um fim de semana inteiro por causa de um banco de dados sem plantão. Resolvemos o incidente, ficamos para operar, e o boca a boca fez o resto.
Desde então crescemos devagar e de propósito. Recusamos projetos quando não temos gente disponível para operá-los bem — porque uma operação mal cuidada custa mais caro do que o contrato que a gerou. Hoje somos catorze pessoas entre arquitetura, SRE e segurança.
Não vendemos tecnologia da moda. Vendemos noites tranquilas para times de tecnologia que já tiveram noites ruins.
Preferimos dizer “isso não cabe no prazo” hoje a explicar uma indisponibilidade depois. Franqueza é parte do serviço.
// como pensamos
ls ./principios
No que acreditamos
Quatro princípios que aparecem em cada decisão técnica que tomamos — mesmo quando o caminho fácil seria outro.
02
Custo é responsabilidade
Tratamos a conta de nuvem do cliente como se fosse nossa. Capacidade ociosa é desperdício que revisamos todo mês.
03
Documentação viva
Runbooks e diagramas ficam atualizados. Se o time muda, o conhecimento permanece — não sai pela porta com quem foi embora.
04
Falar como gente
Relatórios sem jargão desnecessário. A diretoria precisa entender o que aconteceu sem tradutor técnico ao lado.
whois ./equipe
Quem assina o trabalho
A liderança que responde pelos projetos e pelo plantão. Você fala com estas pessoas, não com um intermediário.
RA
Rafael Antunes
Arquitetura de nuvem
Doze anos desenhando topologias para operações que não podem parar. Já migrou desde e-commerce de grande porte até prontuários hospitalares.
CM
Camila Moraes
Engenharia de confiabilidade
Lidera o centro de operações. Acredita que um bom alerta é aquele que dispara antes do usuário perceber o problema.
TS
Thiago Salles
Segurança e conformidade
Cuida de identidades, trilhas de auditoria e adequação à LGPD. Prepara ambientes para a pergunta difícil antes que ela chegue.
./conversar
Quer conhecer o time a fundo?
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